Mua hàng theo yêu cầu tại Nhật Bản - Japan Selections

Japan Selections Store là gian hàng Nhật chính hãng, các sản phẩm đăng bán đều do Japan Selections và các đối tác trực tiếp cung cấp. Giá bán niêm yết công khai, Quý khách có thể xem và đặt mua ngay, không cần chờ báo giá riêng.


Toàn bộ sản phẩm trên Japan Selections Store đều được nhập trực tiếp từ thương hiệu hoặc nhà phân phối, đại lý, kênh bán hàng chính thức của thương hiệu tại Nhật Bản.
Khám phá các sản phẩm chính hãng từ Nhật
Trường hợp sản phẩm Quý khách cần chưa có trên Japan Selections Store, hoặc có nhu cầu cá nhân hoá sản phẩm (tuỳ chỉnh theo thông số riêng, khắc tên, thêu/in logo,...), vui lòng sử dụng Dịch vụ Mua Hàng Theo Yêu Cầu.
Quy trình mua hàng
  1. Lựa chọn sản phẩm

    Quý khách lựa chọn sản phẩm trên Japan Selections Store và thêm vào giỏ hàng.

  2. Xác nhận đơn hàng

    Sau khi Quý khách chốt đơn, hệ thống sẽ tự động gửi email xác nhận kèm hướng dẫn thanh toán.

  3. Thanh toán

    Quý khách thanh toán theo hướng dẫn trong email. Chi tiết xem Chính sách thanh toán. Lưu ý: đơn hàng sẽ không được xử lý nếu chưa hoàn tất thanh toán.

  4. Đóng gói & thông báo phí vận chuyển

    Japan Selections đóng gói, cân đo kiện hàng và thông báo phí vận chuyển (bao gồm phí vận chuyển quốc tế và vận chuyển trong nước Nhật nếu có). Quý khách có thể lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp với nhu cầu.
    Sau khi thống nhất phương án vận chuyển, Quý khách thanh toán phí vận chuyển cho Japan Selections trước khi xuất hàng.

  5. Xuất hàng & báo mã tracking

    Japan Selections bàn giao hàng cho đơn vị vận chuyển và gửi mã theo dõi (Tracking Number).

  6. Quý khách nhận hàng

    Sản phẩm đến tay Quý khách.

  7. Hỗ trợ sau mua

    Japan Selections tiếp tục đồng hành hỗ trợ trong trường hợp cần.

Cần tư vấn trước khi đặt hàng?
Câu hỏi thường gặp
Q. Sản phẩm có đảm bảo chính hãng không?

Có. Japan Selections cam kết 100% sản phẩm được nhập trực tiếp từ thương hiệu hoặc nhà phân phối, đại lý, kênh bán hàng chính thức của thương hiệu tại Nhật Bản.

Q. Chính sách bảo hành như thế nào?

Tuỳ theo quy định từng thương hiệu — một số sản phẩm bảo hành toàn cầu, một số chỉ bảo hành tại Nhật Bản. Xem thông tin chi tiết trên trang sản phẩm hoặc liên hệ tư vấn viên.

Q. Có thể huỷ hoặc thay đổi đơn hàng không?

Quý khách có thể huỷ hoặc thay đổi trước khi Japan Selections tiến hành xử lý đơn hàng. Sau khi đơn hàng đã xử lý, việc huỷ/thay đổi sẽ không thực hiện được.

Q. Nếu sản phẩm hết hàng sau khi đã thanh toán thì sao?

Japan Selections sẽ thông báo để Quý khách lựa chọn: đổi sang sản phẩm khác, chờ nhập hàng (nếu có), hoặc huỷ đơn và hoàn tiền ngay tại thời điểm xác nhận.

Q. Tại sao phải thanh toán thành hai lần?

Giá trị đơn hàng và phí vận chuyển được thanh toán riêng, vì phí vận chuyển quốc tế phụ thuộc trọng lượng/kích thước thực tế — chỉ xác định được sau khi đóng gói và cân đo.

Q. Có thể thanh toán bằng Việt Nam đồng (VND) hoặc yên Nhật (JPY) không?

Có, chúng tôi hỗ trợ thanh toán cả VND và JPY. Chi tiết về tỷ giá và phương thức thanh toán, vui lòng xem Chính sách thanh toán.

Q. Thời gian nhận hàng là bao lâu?

Trường hợp sản phẩm có sẵn: thường sau 5–10 ngày làm việc.
Trường hợp sản phẩm đặt trước (pre-order): thời gian giao hàng sẽ được thông báo trước khi xử lý đơn.

Q. Có thể gộp nhiều đơn hàng để tiết kiệm phí vận chuyển không?

Có, chúng tôi hỗ trợ miễn phí việc gộp các đơn cùng địa chỉ nhận trong phạm vi thời gian xử lý đơn hàng.

Q. Nếu hàng bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển thì sao?

Japan Selections sẽ phối hợp với đơn vị vận chuyển xác minh nguyên nhân và hỗ trợ thủ tục bồi thường. Trường hợp giao sai/thiếu hàng hoặc lỗi từ nhà sản xuất, áp dụng theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền.

Q. Giá sản phẩm trên website đã bao gồm thuế chưa?

Giá hiển thị đã bao gồm thuế tiêu thụ tại Nhật Bản và chưa bao gồm thuế nhập khẩu/VAT/phí phát sinh tại quốc gia nhận hàng (nếu có), các loại thuế/phí này sẽ áp dụng theo quy định của từng quốc gia.

Q. Có hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp (B2B) không?

Có. Với đơn số lượng lớn hoặc hợp tác dài hạn, chúng tôi tư vấn phương án và chính sách phù hợp. Vui lòng liên hệ để được hỗ trợ.

Sẵn sàng chọn mua sản phẩm yêu thích?
Bảng chi tiết chi phí cho mỗi đơn hàng
# Khoản chi phí Thời điểm thanh toán Đơn vị thu
1 Giá trị đơn hàng Khi xác nhận đơn hàng Japan Selections
2 Phí vận chuyển trong nước Nhật (nếu có) Sau khi hoàn tất đóng gói Japan Selections
3 Phí vận chuyển quốc tế Sau khi hoàn tất đóng gói Japan Selections
4 Phí vận chuyển nội địa (nếu có) Khi nhận hàng Đơn vị vận chuyển
5 Thuế nhập khẩu / VAT (nếu có) Khi nhận hàng Hải quan / đơn vị vận chuyển
popup

Số lượng:

Tổng tiền: